365棋牌汇 · 信息保护

隐私声明

您的对局记录、段位进度与账号资料,是365棋牌汇为您提供规则指引、回放查看和换设备找回记录的基础。 这份声明用尽量直白的说法讲清楚:哪些信息会被收集、它们分别用在哪里、在什么情况下会对外提供, 以及您可以怎样查看、更正或删除自己的信息。

  • 适用所有使用本站服务的牌友
  • 含账号、设备、对局与沟通信息
  • 客服邮箱 kefu@365-qipai.com.cn
青灰与墨绿交叠的抽象锁形与盾形几何,铜金细线穿插其间的隐私保护主题视觉
账号、对局与设备三个层面的信息保护示意
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我们收集哪些信息

规则指引要讲得准、记录找得回、段位算得对,都离不开一批基础信息。以下四类是我们实际会用到的范围, 您提供得越完整,历史牌局恢复和问题定位就越顺畅。

  • 账号与登录资料

    注册或登录时填写的昵称、手机号或邮箱。它用来确认身份、完成登录验证,也是更换设备时判断账号归属的第一依据。

  • 设备与运行环境

    设备型号、操作系统版本、屏幕尺寸、网络类型与客户端版本号。这些是判断显示是否正常、加载是否偏慢的第一手线索。

  • 对局与使用记录

    玩法类型、对局时间与局数、段位变化、回放数据与操作日志。段位结算、回放牌局和换设备后找回记录,都以它为依据。

  • 您主动提供的内容

    通过客服邮箱或电话反馈时留下的问题描述、截图与回访联系方式,仅用于跟进您提出的具体事项。

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这些信息怎么用

收集来的信息只服务于下面这几件事,用途与您使用棋牌服务的过程一一对应。

  1. 01

    完成登录与段位结算

    核对账号身份后同步对局数据,让您在不同设备上看到一致的局数与段位进度。

  2. 02

    找回换设备前的记录

    依据账号资料与历史对局确认身份,按帮助文档第 3 步的流程,把此前的牌局与段位恢复回来。

  3. 03

    改进加载与操作体验

    统计不同设备与网络下的表现,据此调整电脑端标准版与极速版的资源配比,也用于确定平板端栏目评测的测试重点。

  4. 04

    支撑规则与内容更新

    观察哪些规则条目被反复查阅、哪些玩法争议集中,作为修订规则指引与编写年度白皮书的参考。

  5. 05

    识别异常并保护账号

    发现异常登录、异常操作时及时预警,避免您的账号与对局数据被他人占用。

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共享与披露的情形

我们不会出售您的个人信息,也不会把对局记录交给广告投放方。对外提供只发生在以下有限情形中。

  • 事先取得您的明确同意,或由您主动发起授权。
  • 依据法律法规规定,或配合司法机关、监管部门依法定程序提出的要求。
  • 为完成必要功能向技术服务合作方传递最小范围的数据,且受保密约定约束。
  • 涉及合并、分立等主体变更时,我们将要求承接方继续受本声明约束。
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数据安全与保留

保护措施贯穿信息从进入到清理的全过程,具体落在四个环节上。

  • 传输与存储加密

    账号凭证与对局数据在传输和存储环节均做加密处理,降低被截取或直接读取的可能。

  • 内部权限分级

    按岗位需要授权,规则编纂、体验评测与技术支持三个小组只能看到各自职责范围内的数据。

  • 按需保留与清理

    只保留提供服务所必需的信息,超出保留期限的记录按规定清理,回放数据按既定周期滚动释放。

  • 异常监测与处置

    对异常访问设有监测与响应流程,发现问题后按预案及时处理并通知受影响的用户。

互联网环境没有绝对的安全。我们持续加固防护,也建议您妥善保管账号凭证,不要在陌生设备上保留登录状态。

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您的权利与联系

  • 查看与更正:您可以在账号设置中查看并修改基础资料;需要带走对局数据时,设置栏内提供导出入口。
  • 删除与注销:您可以申请删除特定记录或注销账号。注销完成后,与该账号绑定的对局数据会按规则清理且无法恢复。
  • 撤回同意:您可以关闭非必要的本地存储,或通过客服渠道撤回此前的授权。

需要人工协助时

邮箱 kefu@365-qipai.com.cn
电话 400-8508-3848
地址 安徽省合肥市蜀山区望江西路666号

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 回复;棋牌规则与段位相关问题可优先邮件沟通。电话咨询使用同一时间段。